Arbitro Assicurativo
Ai sensi del Provvedimento IVASS n. 163/2025, si informa che il contraente ha la facoltà, a partire dal 15 gennaio 2026, di:
-
avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente e indicati nei Documenti Informativi Precontrattuali aggiuntivi (DIP aggiuntivi);
-
presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo, qualora non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo presentato all’intermediario e/o all’impresa assicurativa o in caso di mancato riscontro entro i termini di legge.
Il ricorso può essere presentato tramite il portale disponibile sul sito internet dell’Arbitro Assicurativo (www.arbitroassicurativo.org), dove è possibile consultare i requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile; oppure
-
presentare ricorso a un diverso sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie appartenente alla rete FIN.NET, cui l’intermediario aderisce o è soggetto ai sensi dell’articolo 2, comma 3, del decreto del Ministro delle imprese e del made in Italy 6 novembre 2024, n. 215.
